Menu

REGULAMIN SPRZEDAŻY BILETÓW ONLINE

§1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy regulamin („Regulamin”) określa zasady sprzedaży biletów na wydarzenia organizowane w obiekcie Dworek Przy Lesie, a także prawa i obowiązki Sprzedawcy oraz Kupującego.

2. Sprzedawcą biletów jest:
DWOREK PRZY LESIE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
z siedzibą w Zimnodole (32-300 Zimnodół, ul. Zimnodół 96A), wpisana do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa–Śródmieścia w Krakowie, XII Wydział Gospodarczy KRS
pod numerem KRS 0000808759, NIP: 6751715487, REGON: 384620570, o kapitale zakładowym w wysokości 5 000 zł.

3. Kontakt ze Sprzedawcą:

e-mail: manager@dworekprzylesie.com.pl,
tel.: +48 883 770 611.

4. Sprzedaż biletów odbywa się wyłącznie za pośrednictwem strony internetowej:
https://dworekprzylesie.com.pl/about-us/

5. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie internetowej Sprzedawcy i może być w każdej chwili pobrany, zapisany lub wydrukowany przez Kupującego.
§2. Definicje

1. Sprzedawca / Organizator – DWOREK PRZY LESIE Sp. z o.o.

2. Kupujący / Uczestnik – osoba fizyczna, która nabywa bilet na wydarzenie organizowane przez Sprzedawcę.

3. Wydarzenie – impreza, koncert, degustacja, bal, spotkanie lub inny event organizowany w obiekcie Dworek Przy Lesie.

4. Bilet – dokument (elektroniczny lub papierowy) uprawniający do uczestnictwa w danym wydarzeniu.

§3. Zasady sprzedaży
1. Bilety są sprzedawane wyłącznie online za pośrednictwem strony internetowej Sprzedawcy.
2. Bilety mogą być imienne lub anonimowe – informacja o charakterze biletu będzie podana przy jego zakupie.
3. Zakup biletu jest równoznaczny z akceptacją niniejszego Regulaminu.
4. Ceny biletów podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają wszystkie podatki.
5. Płatności można dokonywać za pomocą systemu Przelewy24, z wykorzystaniem przelewu online, karty płatniczej lub Blika.
6. Po dokonaniu płatności Kupujący otrzyma potwierdzenie zakupu oraz bilet w formie elektronicznej na podany adres e-mail.
§4. Odwołanie i zmiana terminu wydarzenia
1. W przypadku odwołania wydarzenia przez Organizatora, Kupującemu przysługuje pełen zwrot ceny biletu.
2. W przypadku zmiany terminu wydarzenia Kupujący ma prawo:
a) zaakceptować nowy termin, lub
b) odstąpić od umowy i otrzymać zwrot środków.
3. Zwroty dokonywane są przy użyciu tego samego sposobu płatności, jakiego użył Kupujący.
§5. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące zakupu biletów należy zgłaszać na adres e-mail: manager@dworekprzylesie.com.pl.

2. Reklamacja powinna zawierać imię, nazwisko, adres e-mail, numer zamówienia oraz opis problemu.

3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni od jej otrzymania.

§6. Warunki uczestnictwa w wydarzeniu

1. Wstęp na wydarzenia przeznaczony jest wyłącznie dla osób pełnoletnich.

2. Uczestnik może być zobowiązany do okazania ważnego dokumentu tożsamości przy wejściu.
3. Na teren wydarzenia zabrania się wnoszenia:
  • broni i niebezpiecznych przedmiotów,
  • substancji odurzających lub psychotropowych.
4. Organizator zastrzega sobie prawo odmowy wstępu osobom znajdującym się pod widocznym wpływem alkoholu lub innych środków odurzających.
5. Uczestnik zobowiązany jest przestrzegać zasad bezpieczeństwa, poleceń obsługi i przepisów porządkowych obowiązujących na terenie obiektu.
§7. Ochrona danych osobowych (RODO)

1. Administratorem danych osobowych jest DWOREK PRZY LESIE Sp. z o.o.

2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji sprzedaży biletów, obsługi płatności oraz zapewnienia kontaktu z Kupującym.

3. Dane mogą być przekazywane podmiotom obsługującym płatności online (Przelewy24) oraz podmiotom technicznie wspierającym sprzedaż.

4. Kupujący ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, żądania usunięcia lub ograniczenia przetwarzania.
5. Dane osobowe będą przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa.

6. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawiera Polityka Prywatności dostępna na stronie Sprzedawcy.

§8. Odstąpienie od umowy

1. Zgodnie z art. 38 pkt 12 ustawy o prawach konsumenta, Kupującemu nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy dotyczącej usług związanych z wydarzeniami rozrywkowymi, jeśli umowa wskazuje konkretny dzień lub okres jej realizacji.

2. Powyższe nie dotyczy sytuacji, w których wydarzenie zostało odwołane przez Organizatora lub termin uległ zmianie – w takich przypadkach możliwy jest zwrot środków zgodnie z §4.
§9. Postanowienia końcowe
1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie.
2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.
3. Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania go na stronie internetowej Sprzedawcy.
0
    0
    Twój koszyk
    Pusty koszykWróć do sklepu
    Kontynuuj zakupy
      Oblicz wysyłkę
      Zastosuj kupon
      Close