REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO DWORKU PRZY LESIE
1. Niniejszy regulamin („Regulamin”) określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego przez Dworek Przy Lesie Sp. z o.o. pod adresem https://dworekprzylesie.com.pl.
2. Sprzedawcą jest:
DWOREK PRZY LESIE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
z siedzibą w Zimnodole (32-300 Zimnodół, ul. Zimnodół 96A),
wpisana do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa Śródmieścia w Krakowie, XII Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS 0000808759, NIP: 6751715487, REGON: 384620570, o kapitale zakładowym w wysokości 5 000 zł.
3. Kontakt ze Sprzedawcą:
e-mail: manager@dworekprzylesie.com.pl,
tel.: +48 883 770 611.
1. Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem https://dworekprzylesie.com.pl, umożliwiający zakup biletów i innych produktów oferowanych przez Sprzedawcę.
2. Sprzedawca / Administrator – DWOREK PRZY LESIE Sp. z o.o.
3. Kupujący / Klient – osoba fizyczna pełnoletnia, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie.
4. Produkt – bilet, voucher lub inna usługa dostępna w ofercie Sklepu.
5. Zamówienie – oświadczenie woli Kupującego złożone za pośrednictwem formularza zamówienia na Stronie, zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży Produktu.
6. Operator płatności – system Przelewy24 obsługujący płatności elektroniczne.
2. Kupujący ma możliwość dokonania płatności za pomocą systemu Przelewy24, obsługującego przelewy internetowe, płatności kartą lub Blik.
§7a. Prawo odstąpienia od umowy
1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny, na podstawie art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, w terminie 14 dni.
2. Termin do odstąpienia od umowy biegnie:
a) od dnia zawarcia umowy – w przypadku usług,
b) od dnia otrzymania Produktu – w przypadku produktów elektronicznych udostępnianych do pobrania lub korzystania.
3. Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do:
a) usług związanych z wydarzeniami rozrywkowymi, jeżeli umowa przewiduje konkretny dzień lub okres realizacji (art. 38 pkt 12),
b) usług w pełni wykonanych przed upływem terminu do odstąpienia za wyraźną zgodą konsumenta (art. 38 pkt 1),
c) dostarczania treści cyfrowych, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia i po poinformowaniu go o utracie tego prawa (art. 38 pkt 13).
4. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient powinien przesłać oświadczenie o odstąpieniu na adres e-mail: manager@dworekprzylesie.com.pl, w dowolnej formie, w tym korzystając ze wzoru formularza dostępnego w Załączniku nr 1 do niniejszego Regulaminu.
5. Sprzedawca niezwłocznie potwierdzi otrzymanie oświadczenia o odstąpieniu.
6. Sprzedawca dokona zwrotu płatności zgodnie z art. 32 ustawy o prawach konsumenta, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu tego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inne rozwiązanie.
7. Jeżeli Klient zażądał rozpoczęcia świadczenia usługi przed upływem terminu do odstąpienia i następnie skorzysta z prawa odstąpienia, jest zobowiązany do zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia — zgodnie z art. 35 ustawy o prawach konsumenta.
1. Kupujący może zgłaszać reklamacje dotyczące funkcjonowania Sklepu lub zakupionych Produktów drogą elektroniczną na adres: manager@dworekprzylesie.com.pl.
3. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych opisane są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.
